A Banggood é um site de compras chinês que oferece produtos com preços competitivos e realiza entregas internacionais. Os produtos são vendidos diretamente das empresas para os consumidores, sem intermediários e a plataforma conta com mais de 200 mil produtos, divididos em 14 categorias.
Comprar na Banggood é um processo 100% seguro. A plataforma conta com políticas para resolução de problemas com pacotes e já possui uma boa reputação entre os consumidores.
Além disso, todas compras são realizadas em ambiente criptografado (https), garantindo a segurança em relação a dados pessoais e sensíveis que são inseridos no processo de compra.
O Muambator é a melhor forma para rastrear Banggood. Além de saber em tempo real onde encontra-se o seu pacote, também é possível receber notificações das mudanças do rastreamento do objeto.
Teve algum problema com a sua mercadoria? Não se preocupe, pois todos os produtos vendidos na Banggood possuem uma garantia.
Se você recebeu um produto danificado, que não funciona ou diferente do que você comprou, você possui 7 dias (a partir do recebimento do produto) para entrar em contato com o suporte, que lhe dá instruções para que o produto seja enviado de volta.
Após retornar o produto você possui duas alternativas:
Se ainda quiser seu produto, a Banggood irá mandar um novo produto, além de devolver os custos de envio do produto que precisou ser retornado. Se você já não quer mais o produto, você pode optar pelo reembolso completo.
Se você fez uma compra e se arrependeu logo após, saiba que na Banggood é possível cancelar qualquer pedido gratuitamente, desde que ele ainda não tenha sido enviado.
Para cancelar um pedido, esteja ele em qualquer estágio, você deve entrar em contato com o suporte da Banggod o quanto antes.
Caso você queira cancelar um item que já foi enviado para o Brasil, você deve realizar o mesmo procedimento, mas precisará arcar com os custos do envio de volta para o local de origem.