Aos fãs do Muambator: encontre os melhores cupons e ganhe parte do dinheiro de volta em suas próximas compras.

Logotipo Muambator

Rastreio de Objetos Correios

O que é o rastreamento de objetos?

O rastreamento de objetos é uma forma de você monitorar onde encontra-se o seu pacote, objeto ou encomenda. O rastreamento Correios pode ser feito diretamente no site do Muambator. Além de rastrear suas encomendas, no Muambator é possível ser notificado todas as vezes que o seu pacote se movimentar, tornando o rastreio muito mais simples. E o melhor de tudo: é grátis!

O que é Correios?

Os Correios são a maior operadora logística do Brasil. A empresa possui mais de 100.000 empregados e está presente em todos os estados. O Muambator é uma forma simplificada de rastrear pedidos dos Correios. Com o Muambator temos a possibilidade de ser notificados a cada movimentação de um pacote, facilitando a operação e monitoração das encomendas.

O Muambator tem alguma relação com os Correios?

Não. O Muambator não tem qualquer relação com os Correios, exceto a busca pelas informações dos trackings dos pacotes. Não temos nenhuma informação extra que não esteja disponível publicamente no sites de rastreamento de objetos dos Correios.

Como posso rastrear pelo CPF e/ou CNPJ?

Para realizar uma consulta utilizando o CPF ou CNPJ do remetente ou do destinatário do pacote, é necessário utilizar o site dos Correios, bastando digitar o número no campo "Rastreamento de objeto", sem utilizar caracteres especiais como ponto ou vírgula, logo em seguida, será necessária a inserção de login e senha, caso o usuário não seja cadastrado na plataforma, terá que efetuar o cadastro no idCorreios.

Como entrar em contato com os Correios?

Pela página inicial dos Correios é possível acessar a "Central de Atendimento", onde encontram-se informações sobre os produtos, serviços e métodos de como enviar elogios, dúvidas, sugestões ou reclamações.

O que é uma consulta de rastreamento?

É uma ação que permite a obtenção de informações relativas a um pacote, por exemplo, o histórico dos locais pelos quais o pacote passou desde que foi postado, a situação atual do pacote, dentre outras informações.

Como posso reclamar do meu rastreio que está demorando para ser entregue?

As reclamações podem ser efetuadas pela página da “Central de Atendimento” no site dos Correios, apenas tenha cuidado com os prazos, os Correios apenas mantêm informações dos pacotes por 180 dias a partir da data de postagem do pacote, após este prazo, as informações referentes ao mesmo serão perdidas.

Qual a diferença entre PAC e Sedex?

Basicamente PAC é a forma de entrega econômica ofertada pelos Correios para envio de produtos, enquanto SEDEX é o método de entrega expressa de documentos e mercadorias. Ambos os métodos de entrega possuem prazos baseados na localidade de origem e destino do pacote de acordo com os dias da semana nos quais estão disponíveis.